Si deseas una devolución de tu pedido, puedes escribirnos en el siguiente formulario indicando el número de pedido y describiendo en el apartado MESSAGE a las siguientes cuestiones:
- Cómo te gustaría obtener la devolución.
- Devolución del dinero.
- Saldo/cupón para la próxima compra.
- Por cuánta cantidad.
- Todo el pedido
- Una cantidad específica. (Aquí el cliente introduce la cantidad del importe que solicita para la devolución)
- Motivo. Describe lo más detalladamente posible el motivo de la devolución.
Cuando hayas completado el formulario, solo tienes que hacer clic en «Send» (Enviar mi solicitud) y esta pasará directamente a revisión. Te enviaremos un email confirmando que su solicitud está pendiente de revisión y te daremos una respuesta a la mayor brevedad posible. Gracias.